Поддержка и Ops

Управляемый браузинг, который не ломает остальную работу

Команды поддержки и Ops весь день работают в SaaS и веб-инструментах. Системный VPN может рвать звонки, ломать банковские сессии или мешать локальным инструментам.

Что вы контролируете

Контролируйте управляемый браузерный маршрут для рабочих инструментов: режим маршрутизации, рабочие домены, разрешённый регион egress, политики по доменам/категориям, лимиты трафика, активные сессии и отзыв администратором.

Что остаётся снаружи

Софтфоны, звонки, банковские сессии, локальные приложения и не-браузерный трафик остаются вне прокси-маршрута.

Доказательства

Подтверждено реализацией

  • Маршрут для SaaS и веб-инструментов ограничен Chrome.
  • Звонки и не-браузерный трафик остаются вне прокси-маршрута.
  • Политики по доменам и категориям применяются до egress.
  • Администраторы могут отзывать активные сессии.
  • Сессии и действия администраторов записываются для просмотра.

Частые вопросы

Это повлияет на софтфоны или звонки?

BusinessProxy управляет прокси-маршрутом Chrome. Софтфоны, звонки, локальные инструменты и не-браузерный трафик остаются вне прокси-маршрута.

Администратор может выключить сессию сотрудника поддержки?

Да. Администраторы могут отзывать активные сессии из личного кабинета, а учётные данные сессии по умолчанию краткоживущие.

Это защищает каждое приложение на рабочей станции?

Нет. BusinessProxy ограничен управляемым браузерным маршрутом. Он не заменяет endpoint security, MDM или контроль не-браузерных приложений.

Связанные сценарии

Управляемый браузинг, который не ломает остальную работу